Achter iedere deur schuilt een verhaal. Van een jong stel dat voor het eerst gaat samenwonen, een oudere vrouw die graag gelijkvloers wil wonen of een vader die zijn dochter eindelijk een eigen kamer kan geven. Ons Huis helpt om die verhalen te realiseren. Door deze mensen een (t)huis te bieden en fijn te laten wonen. Of je nou invliegt als de elektriciteit uitvalt, mensen helpt met het op maat maken van hun woning óf het visitekaartje bent aan de start van onze dienstverlening: we werken allemaal voor hetzelfde doel.
Als medewerker Klantenservice sta jij aan het begin van bijna al onze primaire processen. Vrijwel alle klantvragen komen bij jou binnen, dus jij kunt echt het verschil maken voor een uitstekende start van onze dienstverlening. De vragen die binnenkomen handel je zoveel mogelijk in één keer af. Bijvoorbeeld vragen over een huuropzegging, een nieuwbouwproject of een huurbetaling. Veel weten over veel verschillende dingen? Eitje voor jou. En contact met klanten is echt jouw ding. Jij krijgt een kick als mensen tevreden en goed geholpen de deur uitgaan of de telefoon neerleggen.
Ben je nieuwsgierig naar wat de functie verder inhoudt? Hier kun je het verder lezen!